Устный и письменный перевод: руководство для граждан (Russian)

Зачем мы предлагаем услуги устного и письменного перевода?

Следующие партнерские организации желают, чтобы все граждане имели доступ к их информации и услугам. Мы понимаем, что некоторым гражданам предоставляемая нами информация необходима в другой форме.

· Муниципалитет округа Highlands

· Служба здравоохранения (NHS Highland)

· Управление полиции Северного округа (Northern Constabulary)

· Тюрьма города Inverness

Мы желаем упразднить все барьеры, препятствующие доступу граждан к нашей информации и услугам. Для этого мы позаботимся о том, чтобы устный и письменный перевод были доступными тогда, когда они Вам необходимы.

Наше обязательство

Для того чтобы все граждане имели доступ к предоставляемым нами услугам, нам нужно узнать, необходим ли Вам устный и/или письменный перевод, и предоставить соответствующие услуги.

Наш персонал занимается вызовом переводчиков и организацией предоставления данных услуг – пожалуйста, не делайте этого самостоятельно. Персоналу не рекомендуется полагаться на членов семьи или друзей для перевода; поэтому, если Вы приводите с собой членов семьи либо друзей, от них не должны требовать, а также их не должны просить переводить для Вас.

Для предоставления переводческих услуг партнерские организации используют:

· Language Line – переводческие услуги по телефону;

· Global Language Services Ltd – устный перевод лицом к лицу и переводческие услуги по телефону;

· Deaf Action – предоставление переводчиков британского языка глухонемых, а также по чтению с губ для общения с клиентами лицом к лицу.

Партнерские организации также удовлетворяют разумные просьбы о переводе важных документов на другие языки и в такие форматы как Braille, large print, аудио.

За дополнительной информацией обращайтесь по адресу: interpretation@highlandlife.net

Скачать брошюру-определитель языка.

Курсы английского языка

Коммуникационная поддержка также предоставляется посредством курсов английского языка. Способность понимать и говорить по-английски поможет при поиске работы и облегчит доступ к услугам и информации. Курсы английского языка для взрослых в округе Highlands предоставляются провайдерами ESOL. Курсы разных уровней, с аккредитацией и без, можно найти по всему округу.

За информацией обращайтесь к г-же Mary Rhind, Adult Literacies Co-ordinator, tel. 01463 251276, http://www.halweb.co.uk/.

Другие коммуникативные услуги:

Мы также предоставляем другие средства коммуникативной поддержки:

· Welcome pack: Важные факты и информация об округе Шотландии Highlands для всех, кто приехал сюда жить и работать. Руководство переведено на польский, литовский и латышский языки.

· DVD под названием «Как воспользоваться услугами службы здравоохранения в Шотландии» предоставляет информацию об услугах здравоохранения в районе и о том, как ими можно воспользоваться. DVD-диск переведен на 17 языков, в том числе английский язык и британский язык глухонемых.

· Информация, советы, руководства и учебные материалы на разных языках можно найти на сайте www .multikulti .org .uk.

Перевод и словари в Интернете

Мы не в состоянии перевести все материалы наших сайтов с английского языка на все языки, на которых говорят в округе Highlands. Чтобы помочь гражданам, не являющимся носителями английского языка, мы предоставляем ссылки на бесплатные услуги перевода, с помощью которых вы сможете переводить страницы в Интернете, а также небольшие тексты на разные языки. Мы не можем гарантировать правильность их перевода и не рекомендуем их использование для официальных переводов или перевода документов:

· freelang.net позволяет скачать или получить доступ к словарям;

· Google Translate – перевод текстов и страниц в сети Интернет;

· Alta Vista babelfish – перевод текстов размером до 150 слов за раз.