Serviciile de Interpretare şi Traducere: îndrumări concise pentru public (Romanian)

De ce oferim Servicii de Interpretare şi Traducere?

Următoarele agenţii partenere doresc ca oricine să poată accesa informaţiile şi serviciile pe care le oferă. De asemenea, unele persoane au nevoie să obţină informaţiile pe care le oferim în formate alternative.

• The Highland Council (Consiliul din Highland)
• NHS Highland (Serviciul Naţional de Sănătate din Highland)
• Northern Constabulary (Jandarmeria din Zona Nordică)
• Inverness Prison (Închisoarea din Inverness)

Dorim să ne asigurăm că nimic nu opreşte accesul publicului la informaţiile şi serviciile noastre. De aceea, vă punem la dispoziţie servicii de interpretare şi traducere atunci când aveţi nevoie de acestea.

Angajamentul nostru faţă de dumneavoastră

Pentru ca oricine să aibă acces la serviciile noastre, ne vom asigura că aveţi nevoie de Serviciile de Interpretare şi/sau Traducere şi vă vom oferi serviciul cel mai potrivit situaţiei dumneavoastră.

Este responsabilitatea personalului nostru să programeze sau să organizeze serviciile de interpretare – vă rugăm să nu faceţi dumneavoastră aranjamente în acest sens. Personalul nostru nu au voie să se bazeze pe membrii familiei dumneavoastră sau prieteni pentru a interpreta pentru dumneavoastră. Deci dacă decideţi să aduceţi cu dumneavoastră un membru de familie sau prieten, aceştia nu vor putea să interpreteze pentru dumneavoastră.

Pentru a oferi servicii de interpretare, partenerii noştrii folosesc:

• Language Line - pentru servicii de interpretare prin intermediul telefonului, ca să faciliteze comunicarea cu clienţii prin telefon.
• Global Language Services Ltd – pentru servicii de interpretare la faţa locului şi uneori prin telefon.
• Deaf Action – pune la dispoziţie interpretare prin limbajul semnelor (British Sign Language), şi citit de pe buze, pentru a comunica la faţa locului cu clienţii.

De asemenea, partenerii noştri pot, la cerere, traduce documente importante în alte limbi şi în formate diferite, precum Braille, imprimate cu litere mari sau în format audio.

Pentru mai multe informaţii, scrieţi la adresa de email: interpretation@highlandlife.net

Descărcaţi broşura pentru identificarea limbii

Cursuri de limbă engleză

Sprijinul în vederea unei mai bune comunicări este disponibil şi prin oferirea unor cursuri de limbă engleză. Înţelegerea şi vorbirea limbii engleze este de folos în găsirea unui loc de muncă şi facilitează obţinerea de servicii şi informaţii. Cursurile de învăţare a limbii engleze pentru adulţi sunt puse la dispoziţie de către serviciile de limba engleză pentru vorbitorii de alte limbi (Highland ESOL Providers). Acestea sunt cursuri la nivele diferite, acreditate şi neacreditate, în diferite locaţii peste tot în zona Highlands.

Persoana de contact: Mary Rhind, coordinatoarea pentru instruirea adulţilor, tel: 01463 251276, http://www.halweb.co.uk/

Alte resurse de comunicare

De asemenea, vă oferim şi alte mijloace de comunicare:

• Pachet informativ: Acest ghid oferă date importante şi informaţii despre Regiunea Muntoasă a Scoţiei (Highlands of Scotland) persoanelor care au venit să locuiască şi să muncească aici. Acest pachet este tradus in poloneză, lituaniană şi letonă.
• Un DVD care se numeşte “Cum să beneficiezi de serviciile medicale din Scoţia” care oferă informaţii clare despre principalele servicii medicale oferite în comunitate şi cum se poate beneficia de acestea. DVD-ul are o coloană sonoră în 17 limbi diferite, incluzând engleza şi limbajul englezesc al semnelor (British Sign Language).
• O varietate de informaţii, sfaturi, îndrumări şi materiale de învăţare în limbile folosite în comunitate pot fi găsite la www.multikulti.org.uk.

Traducere online şi dicţionare

Serviciul nostru nu are posibilitatea să traducă toate materialele de pe paginile noastre de internet din engleză în toate limbile diferite vorbite în zona Highlands (Regiunea Muntoasă a Scoţiei). Pentru a ajuta non-vorbitorii de limbă engleză, punem la dispoziţie mai jos legături la servicii de traducere gratuite care pot ajuta la traducerea paginilor de internet sau a extraselor scurte de text într-o selecţie de câteva limbi. Nu putem garanta acurateţea acestora şi nu recomandăm utilizarea lor pentru traducerea textelor sau a documentelor oficiale.

· freelang.net descarcă sau accesează dicţionare în alte limbi.

· Google Translate –traduce extrase de text sau pagini de internet

· Alta Vista babelfish – poate traduce până la 150 de cuvinte deodată